Il est déjà implanté dans toute l’Allemagne et dans quelques immeubles en Autriche. Pour savoir si WeWash est déjà installé dans votre immeuble, vous avez plusieurs possibilités:

  1. Vérifiez les avis affichés dans votre immeuble et jetez un coup d’œil au matériel pour laverie dans la buanderie en passant. Les compteurs de monnaie ont été remplacés par nos boîtiers muraux et un nom spécifique a été attribué à chaque appareil ? Alors, vous pouvez dès maintenant vous inscrire et commencer !
  2. Pour vérifier si une laverie est disponible à proximité, téléchargez l’appli ou inscrivez-vous sur we-wash.com and check whether you can find a laundry room close by.
  3. Vous pouvez également nous envoyer un courriel à support@we-wash.com. Nos conseillers clientèle vous répondront avec plaisir.
Cela peut être dû à plusieurs raisons.

  1. La mise en place des nouveaux équipements de buanderie professionnelle peut prendre quelques jours. Ou bien la laverie est déjà prête, mais pas encore activée. Vérifiez les avis sur le panneau d’affichage / dans la laverie ou envoyez-nous un courriel à support@we-wash.com. Nos conseillers vous confirmeront si les machines sont déjà activées et disponibles à la réservation.
  2. Veuillez vous assurer que la géo-localisation / le GPS sont activés sur votre appareil. Vous pouvez le vérifier très facilement dans les paramètres de votre téléphone/navigateur.
  3. Si vous avez le moindre problème pour vous connecter à votre laverie, n’hésitez pas à nous contacter à support@we-wash.com.
Bien sûr ! Le côté sympa de notre système, c’est que vous pouvez vérifier depuis votre appartement / votre chambre si une machine est disponible et la réserver sans engagement. Le paiement étant automatiquement débité à la mise en marche de la machine, vous n’avez besoin d’aucune connexion mobile dans la laverie.

Tout à fait ! Nous vous fournirons avec plaisir toute la documentation nécessaire. Envoyez-nous simplement un courriel à sales@we-wash.com et vous recevrez une première documentation. De plus, le parrainage en vaut la peine ! Revenez simplement vers nous dès que WeWash a été installé avec succès dans votre immeuble.