Die neue WeWash App
Jetzt noch einfacher: Wäsche waschen und trocknen mit WeWash!
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Über die App:
Die neue WeWash App – Das ist Waschen und Trocknen 2.0! Dank neuem Design, neuen Features und aktuellster Technologie machen wir das Waschen und Trocknen der Wäsche für die Nutzer*innen noch einfacher und bequemer!
Über die App:
Die neue WeWash App – Das ist Waschen und Trocknen 2.0! Dank neuem Design, neuen Features und aktuellster Technologie machen wir das Waschen und Trocknen der Wäsche für die Nutzer*innen noch einfacher und bequemer!
Das ist neu:
Info-Karten
Alles Wichtige auf einen Blick, direkt
auf dem Home-Bildschirm.
Menü
Übersichtlicher, neu strukturiert und am unteren Bildschirmrand platziert.
Hilfecenter
Fragen, Antworten und Feedback – alles direkt in der App.
Benachrichtigungen
Push-Benachrichtigungen zum Status der Wäsche auf mehreren Endgeräten.
Das ist neu:
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auf dem Home-Bildschirm.
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Übersichtlicher und neu strukturiert.
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Das ist neu:
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Waschen und Trocknen mit WeWash.
Jetzt noch einfacher!
Optimierte User Journey und neuer Look
Der Registrierungs-Prozess wurde weiter vereinfacht und Login per Fingerabdruck bzw. Touch ID/Face ID für eine sichere und komfortable Anmeldung eingeführt. Das neue App-Design ist nicht nur moderner, sondern überzeugt auch durch erhöhten Kontrast und Lesbarkeit. Dies schafft einen barrierefreien Zugang der Konformitätsstufe AA für alle Nutzer*innen.
Modernste Technologien für maximale Transparenz
Durch die Verwendung moderner Bibliotheken sowie Komponenten unseres Zahlungsdienstleisters bieten wir ein sicheres, transparentes und komfortables Nutzererlebnis. Gleichzeitig schaffen wir die Basis für die Integration weiterer Zahlmethoden. Die Komponenten entsprechen den strengen Datensicherheit-Standards der PCI (globales Forum aus Interessenvertretern der Zahlungsdienstleiser-Industrie) und sind PSD2-konform.
Hilfecenter für schnellen Support direkt in der App.
Für unsere Nutzer*innen ist es wichtig, schnell und unkompliziert Antworten auf ihre Fragen zu erhalten. Daher haben wir diverse Selbsthilfe-Optionen sowie das neue Hilfecenter in unserer App integriert. Dieses ist schnell auffindbar und wurde außerdem für passgenaue Antworten in verschiedene Themenbereiche unterteilt.
Benachrichtigungen auf mehreren Endgeräten gleichzeitig
Mit dem Smartphone die Maschine reservieren und danach mit dem Tablet auf das Sofa? Oder selbst von unterwegs eine Maschine reservieren und der Partner oder die Partnerin bekommt zuhause die Nachricht auf ein anderes Endgerät? Das alles ist für die Nutzer*innen kein Problem mehr! Denn ab sofort bekommen sie auf jedem Endgerät, auf dem WeWash installiert ist, Push-Benachrichtigungen zum Status der Wäsche.
Rechnungs- und Zahlungsmittel-Übersicht für volle Transparenz
Transparenz gegenüber Partnern*innen und Nutzern*innen ist für uns essentiell. Daher haben wir in der neuen App sowohl die Rechnungs- als auch die Zahlungsmittel-Übersicht neu strukturiert. So behalten die Nutzer*innen immer den Überblick und sehen beispielsweise in der Zahlungsmittel-Übersicht all Ihre hinterlegten Zahlungsmittel sowie deren Status. Außerdem können sie Ihr Standard-Zahlungsmittel festlegen und die monatliche Zahlungsweise (de-)aktivieren. In der Rechnungs-Übersicht finden die Nutzer*innen alle Rechnungen, organisiert nach Tag sowie den Status der jeweiligen Rechnung. Außerdem gibt es die Möglichkeit von dort aus die Rechnung direkt auf das Endgerät herunterladen.
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Der Registrierungs-Prozess wurde weiter vereinfacht und Login per Fingerabdruck bzw. Touch ID/Face ID für eine sichere und komfortable Anmeldung eingeführt. Das neue App-Design ist nicht nur moderner, sondern überzeugt auch durch erhöhten Kontrast und Lesbarkeit. Dies schafft einen barrierefreien Zugang der Konformitätsstufe AA für alle Nutzer*innen.
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Durch die Verwendung moderner Bibliotheken sowie Komponenten unseres Zahlungsdienstleisters bieten wir ein sicheres, transparentes und komfortables Nutzererlebnis. Gleichzeitig schaffen wir die Basis für die Integration weiterer Zahlmethoden. Die Komponenten entsprechen den strengen Datensicherheit-Standards der PCI (globales Forum aus Interessenvertretern der Zahlungsdienstleiser-Industrie) und sind PSD2-konform.
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Transparenz gegenüber Partnern*innen und Nutzern*innen ist für uns essentiell. Daher haben wir in der neuen App sowohl die Rechnungs- als auch die Zahlungsmittel-Übersicht neu strukturiert. So behalten die Nutzer*innen immer den Überblick und sehen beispielsweise in der Zahlungsmittel-Übersicht all Ihre hinterlegten Zahlungsmittel sowie deren Status. Außerdem können sie Ihr Standard-Zahlungsmittel festlegen und die monatliche Zahlungsweise (de-)aktivieren. In der Rechnungs-Übersicht finden die Nutzer*innen alle Rechnungen, organisiert nach Tag sowie den Status der jeweiligen Rechnung. Außerdem gibt es die Möglichkeit von dort aus die Rechnung direkt auf das Endgerät herunterladen.
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Durch die Verwendung moderner Bibliotheken sowie Komponenten unseres Zahlungsdienstleisters bieten wir ein sicheres, transparentes und komfortables Nutzererlebnis. Gleichzeitig schaffen wir die Basis für die Integration weiterer Zahlmethoden. Die Komponenten entsprechen den strengen Datensicherheit-Standards der PCI (globales Forum aus Interessenvertretern der Zahlungsdienstleiser-Industrie) und sind PSD2-konform.
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Für unsere Nutzer*innen ist es wichtig, schnell und unkompliziert Antworten auf ihre Fragen zu erhalten. Daher haben wir diverse Selbsthilfe-Optionen sowie das neue Hilfecenter in unserer App integriert. Dieses ist schnell auffindbar und wurde außerdem für passgenaue Antworten in verschiedene Themenbereiche unterteilt.
Benachrichtigungen auf mehreren Endgeräten gleichzeitig
Mit dem Smartphone die Maschine reservieren und danach mit dem Tablet auf das Sofa? Oder selbst von unterwegs eine Maschine reservieren und der Partner oder die Partnerin bekommt zuhause die Nachricht auf ein anderes Endgerät? Das alles ist für die Nutzer*innen kein Problem mehr! Denn ab sofort bekommen sie auf jedem Endgerät, auf dem WeWash installiert ist, Push-Benachrichtigungen zum Status der Wäsche.
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Transparenz gegenüber Partnern*innen und Nutzern*innen ist für uns essentiell. Daher haben wir in der neuen App sowohl die Rechnungs- als auch die Zahlungsmittel-Übersicht neu strukturiert. So behalten die Nutzer*innen immer den Überblick und sehen beispielsweise in der Zahlungsmittel-Übersicht all Ihre hinterlegten Zahlungsmittel sowie deren Status. Außerdem können sie Ihr Standard-Zahlungsmittel festlegen und die monatliche Zahlungsweise (de-)aktivieren. In der Rechnungs-Übersicht finden die Nutzer*innen alle Rechnungen, organisiert nach Tag sowie den Status der jeweiligen Rechnung. Außerdem gibt es die Möglichkeit von dort aus die Rechnung direkt auf das Endgerät herunterladen.
Das sagen die ersten Nutzer
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