• Voor het gebruik van WeWash wasmachine service is er geen wifi nodig in de kelder. De Wallboxen werken met een conventionele gsm-verbinding, daarom is alleen mobiele ontvangst nodig – welke aanbieder u ook hebt (bijv. Telekom, Vodafone, O2 enz.)
  • Wanneer er geen mobiele ontvangst is, kan er met een versterkende, weerbestendige antenne worden gewerkt, die bij behoefte ook buiten de wasruimte kan worden geïnstalleerd (tot 30 m verwijderd). In dit geval is er een kabelverbinding tussen de WeWash Box en de antenne nodig. We kunnen de behoefte meestal van tevoren controleren.
Alle commerciële wasmachines kunnen met WeWash worden gebruikt, onafhankelijk van het bouwjaar, merk of soort wasmachine. Naast de gebruikelijke 230V wasmachines kunnen er ook 400V sterkstroomapparaten tot maximaal 3 fasen worden aangesloten. In ieder geval is de schakelbare stroom begrensd op 16A per fase – in het zeldzame geval dat er meer dan 16A aan stroom nodig is kunnen wij individuele oplossingen aanbieden.
  • Net zoals voor het gebruik van uw eigen wasmachines moet iedere aansluiting afzonderlijk met een zekering (16A) en een aardlekschakelaar zijn uitgerust.
  • Bij commerciëel gebruik van wasmachines is het ook een vereiste dat er altijd een manier is om het apparaat van het stroomnet te halen, d.w.z. de mogelijkheid dat de gebruiker een wasmachine in het geval van schade direct en zonder gevaar van het stroomnet kan halen (bijv. via een netstroomschakelaar of een goed toegankelijk stopcontact).
  • Voor het gebruik is enkel GSM-ontvangst nodig – geen internetverbinding of Wifi. Door de aansluiting aan een externe antenne bestaat de mogelijkheid om bij slechte ontvangst de verbinding te verbeteren resp. de antenne buiten de wasruimte te installeren.
  • Wanneer u vóór de installatie van WeWash een progammagestuurde machine hebt gehad (de gebruiker betaalt niet voor een tijdeenheid, bijv. een euro voor 30 minuten stroomtoevoer voor de machine, maar voor een wasprogramma), moet dit door een technicus op “normaal gebruik” worden teruggezet. Wanneer een wasmachine ook zonder muntautomaat werkt, is er geen aanpassing nodig.
Voor het gebruik van de WeWash wasmachine service heb je alleen een van de volgende apparaten nodig:

  • Standaard vaste telefoon of mobiele telefoon
    • OF: computer met internet
    • OF: smartphone met internet
  • Om te betalen heeft een gebruiker ofwel
    • een Europese bankrekening voor betaling met een automatische incasso
    • OF een creditcard van Visa of MasterCard nodig