Wir haben Standorte über ganz Deutschland verteilt und auch bereits einige Objekte in Österreich. Ob WeWash in Ihrem Gebäude bereits installiert ist, können Sie auf verschiedenen Wegen ganz einfach prüfen:

  1. Prüfen Sie die Aushänge in Ihrem Haus und schauen Sie auch im Waschraum vorbei. Wurden die Münzzähler durch unsere Wallboxen ersetzt und wurden spezifische Maschinenbenennungen an den Geräten angebracht? Dann können Sie sich einfach registrieren und loslegen!
  2. Laden Sie sich die App herunter bzw. registrieren Sie sich auf we-wash.com und prüfen Sie, ob Sie einen Waschraum in der Nähe finden können.
  3. Schreiben Sie uns gerne an hilfe@we-wash.com. Unsere Service-Mitarbeiter können Ihnen Auskunft geben.

Dies kann verschiedene Gründe haben:

  1. Die Umrüstung kann wenige Tage in Anspruch nehmen. Ggf. ist der Waschraum bereits eingerichtet, aber noch nicht aktiviert. Beachten Sie die Aushänge im Schaukasten/Waschraum oder schreiben Sie uns an hilfe@we-wash.com. Unsere Mitarbeiter können Ihnen Auskunft geben, ob die Maschinen bereits aktiv und buchbar sind.
  2. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie GPS/Standorterkennung aktiviert haben. Dies können Sie in Ihren Telefon-/Browsereinstellungen ganz einfach prüfen.
  3. Sollten Sie nach wie vor Probleme haben, sich mit Ihrem Waschraum zu verbinden, kontaktieren Sie uns bitte unter hilfe@we-wash.com

Natürlich! Das elegante an unserem System ist, dass Sie bereits von der Wohnung/Ihrem Zimmer aus prüfen können, ob eine Maschine frei ist und diese unverbindlich reservieren. Je nach gewählter Zahlungsweise findet die Bezahlung entweder automatisch nach Ende des Wasch- oder Trockengangs statt („Automatische Zahlung“) oder Sie bezahlen Ihre Rechnung im Anschluss an den Wasch- oder Trockengang manuell von Ihrer Wohnung/Ihrem Zimmer aus. Das bedeutet, Sie benötigen bei beiden Zahlungsweisen keine Mobilfunkverbindung im Waschraum.

Aber natürlich! Gerne unterstützen wir Sie dabei, indem wir Ihnen Informationsmaterial zukommen lassen. Senden Sie einfach eine E-Mail an sales@we-wash.com  und Sie erhalten ein erstes Informationspaket. Und Weiterempfehlung wird belohnt! Kommen Sie einfach auf uns zu, sobald WeWash erfolgreich in Ihrem Objekt installiert wurde.