
Mon linge est bloqué dans la machine : que faire ?
Un guide pas à pas pour récupérer votre linge
Votre linge est bloqué dans la machine ?
Cela peut avoir plusieurs causes…
Votre linge est bloqué dans la machine ? Cela peut avoir plusieurs causes…
- Une coupure de courant a interrompu le cycle de lavage ;
- La pompe de vidange de la machine est obstruée, empêchant l’évacuation de l’eau ;
- La machine présente un dysfonctionnement général ;
- Le cycle de lavage a été interrompu par un autre utilisateur ;
- Un lave-linge Miele a été démarré sans réservation préalable.
Actionner le déverrouillage d’urgence
Pour ce faire, suivez les instructions de la notice d’utilisation du lave-linge en question. En général, celle-ci est en accès gratuit sur Internet.
À titre d’exemple, vous trouverez ci-dessous des extraits des notices d’utilisation des machines Bosch et Miele.
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Avertissement :
Risque de brûlure : lors d’un lavage à haute température, tout contact avec l’eau de lavage ou le linge peut provoquer des brûlures. Si nécessaire, laissez d’abord refroidir la machine.
Risque de blessure : vous risquez de vous blesser les mains si vous intervenez dans le tambour en rotation. Ne mettez jamais les mains dans le tambour lorsqu’il tourne. Attendez son arrêt complet.
Risque de dégât des eaux : une fuite d’eau peut provoquer des dégâts. N’ouvrez pas le hublot si vous voyez de l’eau contre la vitre.
Marche à suivre :
- Éteignez la machine. Si la machine dispose d’un disjoncteur électrique, actionnez-le.
- Vidangez l’eau de lavage
- Ouvrez et retirez la trappe de service.
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- Retirez le tuyau de vidange de son support.
- Retirez le bouchon du tuyau et laissez l’eau s’écouler dans un récipient adapté.
- Remettez le bouchon en place et replacez le tuyau de vidange dans son support.
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- Dévissez délicatement le couvercle de la pompe. De l’eau résiduelle peut s’écouler.
- Nettoyez l’intérieur, le filetage du couvercle et le boîtier.
- Vérifiez que la roue de la pompe de vidange peut tourner librement.
- Revissez le couvercle de la pompe de manière à ce que sa poignée soit en position verticale.
- Déverrouillez le hublot
- À l’aide d’un outil, tirez le levier de déverrouillage vers le bas, puis relâchez-le.
- Vous pouvez ensuite ouvrir le hublot.
- Avant de retirer le linge, vérifiez toujours que le tambour est complètement à l’arrêt. Vous risquez de vous blesser gravement si vous introduisez les mains dans un tambour encore en rotation.
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Avertissement :
Risque de brûlure : lors d’un lavage à haute température, tout contact avec l’eau de lavage ou le linge peut provoquer des brûlures. Si nécessaire, laissez d’abord refroidir la machine.
Risque de blessure : vous risquez de vous blesser les mains si vous intervenez dans le tambour en rotation. Ne mettez jamais les mains dans le tambour lorsqu’il tourne. Attendez son arrêt complet.
Risque de dégât des eaux : une fuite d’eau peut provoquer des dégâts. N’ouvrez pas le hublot si vous voyez de l’eau contre la vitre.
Marche à suivre :
- Éteignez la machine. Si la machine dispose d’un disjoncteur électrique, actionnez-le.
- Vidangez l’eau de lavage
- Dévissez complètement le filtre de vidange.
- Nettoyez soigneusement le filtre. Vérifiez que le moyeu de la pompe de vidange tourne librement. Au besoin, retirez les corps étrangers (boutons, pièces de monnaie, etc.) et nettoyez l’intérieur.
- Remettez le filtre en place et revissez-le fermement.
- Déverrouillez le hublot
- À l’aide d’un outil, tirez le dispositif de déverrouillage d’urgence vers le bas puis relâchez-le. Vous pouvez ensuite ouvrir le hublot.
- Avant de retirer le linge, vérifiez toujours que le tambour est complètement à l’arrêt. Vous risquez de vous blesser gravement si vous introduisez les mains dans un tambour encore en rotation.
- Autre possibilité : ouvrez le hublot à l’aide de la vanne de vidange.
- Abaissez le levier de déverrouillage d’urgence et maintenez-le dans cette position jusqu’à ce que l’eau ait fini de s’écouler.
- Avant de retirer le linge, vérifiez toujours que le tambour est complètement à l’arrêt. Vous risquez de vous blesser gravement si vous introduisez les mains dans un tambour encore en rotation.
- À l’aide d’un objet pointu, par exemple le manche d’une cuillère, tirez le dispositif de déverrouillage d’urgence vers le bas. Le hublot de la machine s’ouvre.

