District Living : à Vienne, l’art de vivre pense à tout – même à la laverie !
Ouvert en juin 2022 dans le quartier de Donaustadt, le District Living de Vienne propose un logement adapté aux étudiants et jeunes professionnels, qui convient aussi pour des courts et moyens séjours. Qu’il s’agisse de résidence étudiante, d’appartement ou d’Appart’hôtel, les 832 unités entièrement meublées et leurs espaces communs spacieux sont une véritable oasis de détente.
Appartements et espaces communs sous le signe de la modernité
Chez District Living, chacun y trouve son compte : au choix, des appartements d’une ou deux pièces, de grande qualité et entièrement équipés. En outre, District Living accorde une grande importance à la convivialité avec des espaces communs répartis sur quatre étages : le Lobby Café à l’entrée ou le Sky Lounge avec terrasse sur le toit, au 33ème étage. Si la salle d’étude et l’espace de coworking sont tous les deux dédiés au travail, il est aussi possible de changer d’air en faisant un tour dans la salle de gaming ou au studio de fitness avec salle de yoga. Si bien que même les tâches quotidiennes, comme la lessive, font partie intégrante du concept District Living : rendez-vous dans la laverie principale pour laver, sécher et repasser.
Une laverie collective innovante
District Living a fait appel aux services de WeWash pour sa laverie située au sous-sol de l’immeuble. Pour ce projet, WeWash a développé un concept de design pour les machines qui s’accorde parfaitement avec l’ambiance chic et moderne de l’immeuble. Les deux thèmes Jungle et Ocean amènent de la couleur dans la laverie et permettent de s’orienter facilement. De leur côté, le coin salon et la grande table invitent à la détente. Cette table remplit plusieurs fonctions puisqu’elle permet aux résidents de plier correctement le linge séché et transforme aussi la pièce devient en lieu de rencontre.
Avec ses 36 machines, dont 20 lave-linge et 16 sèche-linge, cette laverie collective est la plus grande laverie équipée par WeWash à ce jour.
« Les retours de nos résidents sont très bons. Ils contrôlent tout à partir de l’application, très facile à utiliser. Pour ma part, en tant que Directeur des Opérations Immobilier, la solution WeWash offre un grand avantage : sa gestion intégrée permet d’utiliser les machines de manière autonome et de s’adresser directement au service client en cas de problème. »
WeWash Care : le confort intégral
District Living a opté pour l’offre WeWash Care pour sa laverie. Avec WeWash Care, les laveries collectives sont équipées d’une WeWash Box avec les appareils Bosch les plus récents, approuvés par les professionnels – notamment pour leur faible consommation. Ces machines sont en effet beaucoup plus efficaces sur le plan énergétique, par conséquent plus économiques que les lave-linge et sèche-linge traditionnels.
WeWash suit la WeWash Box et les différents appareils en continu 24h/24 et 7j/7, de manière à identifier au bon moment les éventuelles défaillances techniques grâce à un plan de maintenance préventive. Au besoin, le service après-vente de Bosch intervient rapidement pour réparer ou remplacer un appareil. WeWash gère le paiement dématérialisé en direct avec les utilisateurs et met aussi à disposition une offre de service numérique ainsi qu’une assistance gratuite.
Facile à utiliser pour les étudiants
Les résidents réservent ainsi facilement leur machine depuis leur appartement grâce à l’application multilingue WeWash. Si aucune machine n’est disponible, ils rentrent dans une file d’attente virtuelle qui les prévient par notification push dès qu’une machine est libre. Le paiement se fait ensuite par carte bancaire ou d’autres modes de paiement numériques, du type PayPal ou Apple Pay.
Le service rencontre un franc succès auprès des résidents, en témoigne l’augmentation constante du nombre d’utilisateurs. Avec le début du semestre d’hiver, District Living et WeWash s’attendent à une hausse du nombre d’utilisateurs.
Octobre 2022
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À propos de WeWash
WeWash vous propose un service confortable, parfaitement adapté à vos besoins. Soit nous équipons entièrement votre laverie collective de machines à laver et de sèche-linge conçus pour un usage professionnel, soit nous rééquipons le stock avec notre WeWash Box. Le résultat reste le même pour vous : Gain de temps et d'argent. Les machines professionnelles ont été produites par Bosch en exclusivité pour WeWash et garantissent d'excellents résultats de lavage et de séchage. Si toutefois vous disposez d'appareils existants en état de marche, il est facile pour nous de les intégrer dans le fonctionnement moderne et sans argent liquide – ce quels que soient la marque et le type d'appareil. Les utilisateurs de votre laverie bénéficient d'un service numérique confortable et peuvent réserver les machines via l'application WeWash, seront informés du statut du linge et paieront numériquement.