D’où venons-nous ? Et où voulons-nous aller ?
De Spin-off innovant de BSH à leader du marché des systèmes de paiement numérique pour laveries collectives.
Nous avons une passion : améliorer le lavage et le séchage collectifs pour le rendre plus convivial pour toutes les parties concernées. Voilà pourquoi, chez WeWash, nous développons depuis 2016 des concepts de service autour des lave-linge et sèche-linge collectifs. Nous sommes une filiale à 100 % de BSH Hausgeräte GmbH, une entreprise du groupe Bosch dont le siège est à Munich.
Comment tout a commencé
Ce sont Philip Laukart et Rafael Kirschner qui ont eu l’idée de WeWash alors qu’ils travaillaient tous les deux chez BSH sur les besoins consommateurs en matière de lave-linge et sèche-linge. Ils se sont vite rendu compte que ces besoins avaient fortement évolué, notamment avec l’essor du numérique et de la vie en ville. D’un côté la pénurie de logements dans les zones urbaines, de l’autre les concepts d’économie partagée de plus en plus populaires dont certains avaient redéfini le confort dans de nombreux domaines de la vie. Malgré ces évolutions, les approches existantes dans les laveries collectives restaient souvent synonymes de stress et de perte de temps. Ils en étaient convaincus : il fallait changer cela. WeWash a prouvé qu’il existe une solution intelligente pour y remédier.
Notre mission
Nous rendons le lavage dans les laveries collectives plus convivial pour toutes les parties, aussi bien pour les exploitants que pour la clientèle des laveries. En effet, le concept de laverie collective avec lave-linge et sèche-linge ne gagne pas en importance seulement à cause du manque de place dans les ville : il permet aussi de préserver l’environnement. De 1970 à 2017, l’utilisation mondiale des matières premières a plus que triplé. 62 % des émissions mondiales de CO2 proviennent de l’extraction, de la transformation et de la fabrication de biens de consommation. En partageant, nous contribuons à rendre la consommation plus durable. Avec notre WeWash Box, les anciennes machines peuvent être facilement transformées : un processus qui permet d’éviter l’achat de nouveaux appareils. Mais lorsqu’il devient nécessaire d’installer de nouveaux appareils, nous faisons le choix de la qualité avec des machines Bosch à haute efficacité énergétique et notre service WeWash Care. Avec notre solution WeWash, nous faisons gagner du temps et de l’énergie à toutes les personnes impliquées, dans le plus grand respect de l’environnement.
Les étapes importantes
Nous sommes WeWash
Derrière WeWash se cache une équipe engagée et ouverte autour des deux directeurs Philip Laukart et Rafael Kirschner.
Philip Laukart
CEO
En tant que CEO, l’ingénieur commercial gère les domaines du marketing, des ventes et des finances. Auparavant, en tant que chef de projet au sein de l’Inhouse Consulting et du service Stratégie chez BSH Hausgeräte GmbH, il s’est notamment intéressé de près au marché international et aux besoins des consommateurs en matière de lave-linge et de sèche-linge.
Rafael Kirschner
COO
En tant que COO, cet ingénieur en mécanique titulaire d’un doctorat est en charge du développement produit et de la satisfaction client dans le cadre des activités opérationnelles. Son expérience de conseiller stratégique chez BSH Hausgeräte GmbH lui a permis d’acquérir une grande expérience en matière d’augmentation de l’efficacité et de la conception de services.
Ulrike
Sales
Johanna
Controlling
Felix
Customer Satisfaction
Arvid
Customer Satisfaction
Julian
Customer Satisfaction
Lukas
Customer Satisfaction
Timo
Development
D’où venons-nous ?
Nous sommes une filiale à 100 % de BSH Hausgeräte GmbH et faisons partie du groupe Bosch. Fondée en tant que Spin-off en 2016, nous sommes aujourd’hui l’une des marques de service du portefeuille de BSH. Les clients WeWash profitent du réseau de techniciens Bosch et des machines Bosch développées en exclusivité pour nous.
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