Rundum-Sorglos-Waschräume für Hotellerie und Apartment-Häuser

Wir statten Waschräume für die Hospitality-Branche aus – ganz ohne Investitionsaufwand für Sie – und kümmern uns um die operativen Aufgaben.

Wir sind ein Unternehmen der Bosch Gruppe und Profis für alles rund um digitale Waschräume. Und als Partner namhafter Kunden in der Hotellerie und dem Betrieb von Apartment-Häusern wissen wir, worauf es in der Branche ankommt und haben eine Lösung entwickelt, die perfekt zu den Anforderungen passt. Ob Waschmaschinen und Trockner für Hotels, Hostels oder Serviced Apartments – mit WeWash Care digitalisieren Sie die operativen Abläufe rund um Ihren Waschraum. Dadurch hat Ihr Rezeptions-Team spürbar weniger Aufwand und Ihre Gäste Zugang zu einem unkomplizierten digitalen Serviceangebot. Waschen war noch nie so unkompliziert.

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Diese Unternehmen setzen bereits auf unsere Lösungen im Bereich

Citadines Arnulfpark München setzt im Waschraum auf WeWash

Das Citadines Arnulfpark München ist eines von über 500 Citadines Hotels weltweit. Der Waschraum im Citadines Arnulfpark München ist derzeit mit vier Miele Professional Maschinen ausgestattet.

Fallstudie ipartment in Braunschweig: Komfort trifft Umweltschutz

ipartment – das neue Apartment-Highlight in Braunschweig. Komfort für Geschäftsreisende, Messegäste und Long-Stay Gäste.

Living Hotels: Digitale Waschräume für nachhaltiges Waschen und Trocknen

WeWash stattet Living Hotels mit neuen digitalen Waschräumen für nachhaltiges Waschen und Trocknen aus. Eine Fallstudie der Living Hotels der Derag Unternehmensgruppe.

„Die digitale Guest Journey beginnt bei uns mit der Buchung und setzt sich durch den gesamten Aufenthalt fort. Da ist es nur konsequent eine effiziente digitale Waschraumlösung einzusetzen. In zahlreichen unserer Häuser setzen wir bereits erfolgreich WeWash ein. Gäste und Kollegen vor Ort sind gleichermaßen mit Service und Nutzerfreundlichkeit zufrieden.“

Julia Harnischfeger, Managing Director

„Als wir im Sommer 2016 von WeWash und der vernetzten Lösung erfahren haben, war es für uns der logische Schritt in Richtung Zukunft. Hotels sind der Spiegel unserer Gesellschaft – da darf auch hier die Digitalisierung nicht zu kurz kommen.“

Christian Wiedemann, Residence Manager, Citadines Arnulfpark

„Mit WeWash haben wir einen zuverlässigen Dienstleister für das Thema Waschen und Trocknen gefunden. Hier in Braunschweig steigern wir mit WeWash den Komfort für den Gast. Wir als Betreiber können so unseren Gästen noch mehr das Gefühl geben nach Hause zu kommen.“

Ellen Lemke, Operation Supervisor, ipartment

WeWash Care: Voller Komfort rund um den Waschraum

Mit WeWash Care statten wir Ihren Waschraum kostenfrei mit professionellen Waschmaschinen und Trocknern von Bosch sowie dem Zahlungssystem aus und kümmern uns um den operativen Betrieb Ihres Waschraumes. Ihre Gäste buchen und bezahlen die Wasch- und Trockengänge bequem per App, Sie erhalten monatlich eine revisionssichere Abrechnung.

Sie haben bereits einen vollausgestatteten Waschraum? Wenn Sie vorhandene Maschinen auf digitale Abrechnung umstellen wollen, dann ist WeWash Box das richtige Produkt für Sie.

WeWash digitalisiert den Betrieb von Waschräumen und reduziert damit den Aufwand für Ihr Team. Wir übernehmen nicht nur das technische Waschraum-Management, sondern auch die gesamte bargeldlose Abrechnung mit den Gästen. Und bei Fragen oder Problemen sind wir an 365 Tagen im Jahr da: Für Sie, Ihre Gäste und Ihren Waschraum. Selbstverständlich kostenlos.

Bei den kostenlos zur Verfügung gestellten Maschinen, haben Sie die Möglichkeit i-DOS Waschmaschinen mit integriertem Waschmitteltank zu wählen. Die Waschmitteldosierung erfolgt automatisch und um das ökologisch abbaubare Waschmittel dazu kümmern wir uns auch!

Wir bieten verschiedene Integrationsmöglichkeiten der WeWash App an, die die Nutzung der App für Ihre Gäste noch einfacher und intuitiver machen.

Dabei bieten wir die Möglichkeit einer Deeplink oder API Integration und auch die Einbindung in Ihr Verwaltungssystem ist möglich. Die Integration in Ihr Property Management System (PMS) ermöglicht es Ihren Gästen WeWash ohne App-Registrierung zu nutzen und ganz bequem über die Hotelrechnung zu bezahlen.

Es ist nicht nötig, vorher Guthaben aufzuladen oder einen Mindestbetrag zu verbrauchen. Ihre Gäste zahlen nur für die Wasch- und Trockengänge, die auch tatsächlich angefallen sind.

Sie reservieren mit der mehrsprachigen WeWash App unkompliziert Waschmaschinen und Trockner und bezahlen bequem digital, beispielsweise mit Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, PayPal, Apple Pay und vielen anderen Zahlungsmitteln.

Unser System prüft rund um die Uhr, ob die Waschmaschinen und Trockner in Ihrem Waschraum betriebsbereit sind. Sobald sich bei einem Gerät ein Defekt abzeichnet (oder ein solcher sogar eintritt), führen wir eine Ferndiagnose durch und beauftragen bei Bedarf umgehend unsere Bosch Techniker mit der Reparatur.

Unser Monitoring hält auch nicht nur nach Unregelmäßigkeiten im Betrieb der Geräte Ausschau, sondern behält auch die digitalen Warteschlangen im Auge. Kommt es öfter zu längeren Wartezeiten, erhöhen wir die Anzahl der Geräte im Waschraum. Selbstverständlich ohne Mehrkosten für Sie.